POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
1. Collecte des informations personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site Chalet Le Prarian, des données personnelles peuvent être collectées via : le formulaire de contact, les demandes de réservation, l’utilisation des cookies.
Les informations collectées sont limitées au strict nécessaire (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message).
2. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour : répondre aux demandes d’information, gérer les réservations, assurer le suivi de la relation client, améliorer l’expérience utilisateur sur le site (statistiques via cookies).
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
3. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Chalet Le Prarian 816 route de Prarian, 74590 Cohennoz E-mail : chaletleprarian@orange.fr
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur : le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies), l’exécution d’un contrat (gestion des réservations).
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour le traitement des demandes et la relation client, sans dépasser 3 ans après le dernier contact.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit de suppression, droit d’opposition au traitement, droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande par e-mail à : chaletleprarian@orange.fr.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour : faciliter la navigation, établir des statistiques de fréquentation. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via votre navigateur.
8. Sécurité des données
Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
9. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.